◉ご注文日より5営業日以内に発送いたします。（ご予約品は入荷後）
万が一発送が遅れる場合はメールにてご連絡させていただきます。

◉原則としてキャンセル・返品・返金はお受けしておりません。
◉ひとつひとつ手作りのため、材質、木目、節、色ムラ、彫り加減、また傷やカケのようにみえる箇所など、個体差がございますが、不良品ではございません。
また、温度や湿度の変化で木が伸縮してヒビ等が現れることもございます。オイル等の塗布をオススメいたします。急に熱湯を注ぐことは、ヒビ割れの原因となります。様々なメンテナンスも含め、自然素材のハンドメイドならではの風合いを楽しんでいただくことにご理解いただける方にご注文頂きますようお願い致します。

◉パソコン、スマートフォン、タブレット等デバイスの違いや個々の設定などにより、色の見え方に相違がある場合がありますがご了承くださいませ。

◉ペーパーレス業務を推進しているため、納品書、領収書が必要な場合は備考欄にてお申しつけください。